Cobrança Recorrente e Troca do Meio de Pagamento

Como funciona a cobrança recorrente e a troca do meio de pagamento

O Nexur oferece diferentes formas para você receber as mensalidades dos seus alunos e garantir que eles continuem treinando sem interrupções. Todo o processo é automatizado: o sistema tenta realizar a cobrança, gera faturas quando necessário e mantém o status da assinatura atualizado.

💳 1. Cartão de Crédito Salvo para débito automático

Quando o aluno realiza o primeiro pagamento de um PLANO RECORRENTE com cartão de crédito, esse cartão fica salvo de forma segura para uso nas próximas mensalidades.

• Cobrança automática: Nas mensalidades seguintes, o sistema vai debitar automaticamente o valor no mesmo cartão do aluno.
• Se o cartão for recusado (sem limite, clonado ou bloqueado): Caso o pagamento não seja aprovado, o sistema gera automaticamente uma fatura e envia o link de pagamento para o aluno — tanto dentro do aplicativo quanto por e-mail. O aluno poderá:
  • Pagar a fatura por PIX, Boleto ou
  • Inserir um novo cartão de crédito para restabelecer o débito automático.

💡 O sistema sempre tenta o débito automático antes de gerar a fatura, para evitar atrasos e manter o aluno ativo.

⚡ 2. Pagamento com PIX ou Boleto

Se o aluno fizer o primeiro pagamento via PIX ou Boleto, o sistema entende que o método preferido é o PIX ou Boleto.

Nas próximas mensalidades, o aluno receberá o link da fatura no aplicativo e no e-mail cadastrado, podendo escolher entre:

• PIX,
• Boleto bancário.
• Ou Salvar o Cartão de crédito (que ficará salvo para as próximas cobranças automáticas)

💡 Caso o aluno queira ativar o débito automático, basta pagar  a mensalidade  com cartão de crédito — assim o cartão já ficará salvo e as próximas cobranças serão automáticas.

🧠 Resumo dos meios de pagamento recorrentes

🔒 Segurança das transações

Todos os pagamentos são processados por meios de pagamento certificados, com criptografia e segurança total. O Nexur não armazena dados sensíveis do cartão, apenas o token seguro fornecido pelo processador de pagamentos, garantindo proteção tanto para o aluno quanto para a academia, ou personal trainer.